Servicio · 06

Su DBA dedicado,
sin contratar un TI propio.

Q: ¿No soy técnico, igual puedo contratar este servicio?

Sí, justamente para usted está pensado. No le pediremos que entienda de motores ni consultas. Tenemos una persona de contacto que le habla en términos de negocio (uptime, respaldo, velocidad, costo) y un reporte mensual sin tecnicismos.

Q: ¿Qué pasa si mi base se cae fuera de horario?

Monitoreo automático 24/7 con alertas a nuestro equipo de turno. La mayoría de los incidentes los resolvemos antes que afecten a su operación. Para emergencias críticas tenemos respuesta en menos de 30 minutos los 365 días del año.

Q: ¿Trabajan con WordPress aunque sea sitio chico?

Sí. WordPress y MySQL/MariaDB son una de nuestras especialidades. Limpiamos tablas infladas, optimizamos consultas pesadas y configuramos respaldos automáticos. Tenemos planes desde sitios pequeños hasta tiendas WooCommerce con miles de productos.

Q: ¿Por qué Supabase o Neon en vez de un servidor propio?

Para la mayoría de las empresas chilenas, una base administrada (Supabase, Neon, AWS RDS, Cloud SQL) es más barata, más segura y más rápida que mantener un servidor propio. No hay parches del sistema operativo, los respaldos vienen incluidos y escala sola.

Q: ¿Qué incluye el reporte mensual?

Una página ejecutiva para gerencia (uptime, incidentes, costos cloud, ahorros logrados) y un detalle técnico para TI (queries optimizadas, índices nuevos, respaldos validados, alertas atendidas). Sin sorpresas en la factura, sin trabajo invisible.

Q: ¿Tienen certificaciones oficiales?

Sí. Contamos con certificaciones vigentes en Oracle Database, SAP HANA S/4, AWS y Google Cloud Platform. Para PostgreSQL, MySQL/MariaDB y MongoDB trabajamos con el equipo certificado en proveedores cloud (Supabase, Neon, Atlas, RDS, Cloud SQL).

Q: ¿Cómo se factura el servicio?

Mensualidad fija según volumen de datos y nivel de SLA. Para proyectos puntuales (migración, optimización, modelado), presupuesto cerrado con hitos. Sin cobros por consulta ni horas extras escondidas: lo que está en el contrato es lo que se factura. Factura empresa disponible.

Cuidamos sus bases de datos como si fueran nuestras: respaldos diarios, monitoreo, optimización y mejoras continuas. Usted dirige su negocio; nosotros nos aseguramos que la información esté siempre disponible, rápida y a salvo.

Revisar mi base gratis ¿Qué hace un DBA?

99.97%

uptime garantizado

Diario

respaldos automáticos

Oracle · HANA · AWS · GCP

certificados

DB Health · Futura

Todo en orden

Estado general

Tu base está sana ✓

3 bases monitoreadas · sin incidentes

Respaldo

Hoy · 03:00

Tiempo medio

42ms

Incidentes

0 · 30 días

Bases activas 3 / 3 en línea

postgres-prod

PostgreSQL 16 · Neon

12.4 GB

mysql-ecommerce

MariaDB 11 · AWS RDS

7.1 GB

mongo-eventos

MongoDB Atlas · GCP

2.8 GB

Respaldos

30 días en frío

Velocidad

3.2× más rápido

Para no-técnicos

¿Qué hace un DBA, en simple?

Un DBA (Database Administrator) es el contador de su información. Si los datos son el activo más valioso de su empresa, esta es la persona que se asegura que estén ordenados, accesibles, rápidos y a salvo. Sin DBA, su base puede crecer desordenada, lenta y vulnerable — y nadie se da cuenta hasta que algo se rompe.

Hablar con un DBA

Lo que pasa sin un DBA

Reportes que tardan minutos en cargar
Respaldos olvidados — o que nunca se probaron
El sistema se cae un viernes a las 18:00
Información duplicada o inconsistente
Costos cloud que crecen sin explicación

Lo que pasa con Futura

Consultas optimizadas — reportes en segundos
Respaldos diarios probados mensualmente
Monitoreo 24/7 con alertas antes que el problema
Modelo de datos limpio y documentado
Factura cloud auditada y reducida hasta 40%

Por qué importa

La base que nunca nota su equipo.

Una buena base de datos es invisible: simplemente funciona. Cuando empieza a notarse — porque va lenta, se cae o el respaldo falló — ya es tarde. Trabajamos para que ese día no llegue.

Ahorro promedio

−38%

en factura cloud al auditar y dimensionar correctamente bases en AWS/GCP

Sus datos son su negocio

Ventas, clientes, productos, historial — todo vive en una base de datos. Cuidarla bien no es un gasto técnico, es proteger el activo más valioso de la empresa.

Tranquilidad ante caídas

Respaldos automáticos diarios, copias en frío fuera de la nube y planes de recuperación probados. Si algo falla, volvemos a la última hora — no al último mes.

Velocidad que se siente

Cuando una consulta tarda 12 segundos, su equipo deja de usarla. Optimizar índices, reescribir queries y ajustar el motor convierte minutos en segundos.

Factura cloud bajo control

AWS, GCP y Supabase facturan por uso. Sin gestión, los costos crecen sin sentido. Auditamos, ajustamos tamaños y eliminamos lo que ya no aporta.

Áreas de servicio

Cuatro mundos, un solo equipo.

No importa si su base vive en la nube, en su servidor o en un ERP de los grandes — la administramos con la misma seriedad.

Relacional

PostgreSQL & MySQL

Las bases más usadas del mundo, administradas por gente que las usa todos los días. Supabase, Neon, RDS y entornos propios — todo igual de cuidado.

PostgreSQL · Supabase · Neon
MySQL · MariaDB · WordPress
Replicación · alta disponibilidad

Modalidad Plan mensual

Enterprise

Oracle & SAP HANA

Bases empresariales de misión crítica. Equipo certificado en Oracle Database y SAP HANA S/4 — los motores detrás de ERPs y procesos contables exigentes.

Oracle Database (certificado)
SAP HANA S/4 (certificado)
Tuning · PL/SQL · migraciones

Modalidad Proyecto o continuo

★ Certificados

NoSQL

MongoDB

Cuando los datos no caben en tablas: catálogos, logs, eventos, perfiles de usuario. Diseño de colecciones, índices y agregaciones — Atlas o auto-hospedado.

MongoDB Atlas · self-hosted
Modelado de documentos
Sharding · replica sets

Modalidad Plan mensual

Cloud

AWS & Google Cloud

RDS, Aurora, Cloud SQL, BigQuery, Firestore — sabemos qué motor elegir y, sobre todo, qué tamaño contratar para no pagar de más. Certificados en ambas nubes.

AWS RDS · Aurora · DynamoDB
GCP Cloud SQL · BigQuery
Auditoría y reducción de costos

Modalidad Proyecto o continuo

Cómo funciona

Seis pasos, cero sorpresas.

Sin proyectos eternos ni contratos confusos. Cada mes le mostramos qué hicimos, qué mejoró y qué viene.

Diagnóstico gratis

Revisamos su base actual: tamaño, motor, respaldos, consultas lentas y costos. Sale un informe con riesgos detectados y acciones priorizadas.

Informe inicial

Plan y SLA

Acordamos qué cuidamos, con qué frecuencia y qué tiempos de respuesta. Sin letra chica: lo que firmamos es lo que entregamos.

Contrato + SLA

Respaldos al día

Configuramos respaldos automáticos diarios, copias en frío y un plan de recuperación. Lo más importante primero: que sus datos nunca se pierdan.

Backups OK

Optimización

Identificamos las consultas que más demoran, mejoramos índices, reescribimos queries y ajustamos el motor. Reportes que tardaban minutos pasan a segundos.

Hasta 3× más rápido

Monitoreo 24/7

Alertas automáticas si la base se llena, se ralentiza o se cae. Resolvemos antes que afecte a su equipo — muchas veces antes que alguien lo note.

Alertas activas

Reporte mensual

Informe ejecutivo con uptime, tiempos de respuesta, respaldos validados, costos cloud y mejoras del mes. Una página para gerencia, detalle para TI.

Dashboard mensual

Stack técnico

Los motores con los que convivimos a diario.

Trabajamos con el motor que mejor se ajuste a su negocio — no con el que nos sirve a nosotros. Si ya tiene uno, lo cuidamos. Si necesita elegir, lo asesoramos.

PostgreSQL · Familia

PostgreSQL 14/15/16SupabaseNeon.techAWS Aurora PostgresCloud SQL PostgrespgBouncerTimescaleDB

MySQL · MariaDB · WordPress

MySQL 8MariaDB 10/11AWS RDS MySQLWordPress / WooCommercePlanetScalephpMyAdminPercona

NoSQL

MongoDB 6/7MongoDB AtlasRedisDynamoDBFirestoreCloudflare D1

Enterprise Certificados

Oracle Database 19c/23aiSAP HANA · S/4PL/SQLOracle CloudSAP B1 SQL/HANACrystal Reports

AWS · Google Cloud Certificados

AWS RDS · AuroraAWS DynamoDB · RedshiftGCP Cloud SQLGCP BigQueryGCP FirestoreIAM · backups

Herramientas

DBeaverTablePluspgAdminMongoDB CompassGrafanaDatadogpg_dump · mysqldump

¿Trabajan con un motor que no aparece? Conversemos

Trabajo reciente

Empresas que duermen tranquilas.

Cuatro clientes que dejaron de preocuparse por sus bases de datos. Métricas reales, contratos vigentes.

SAP HANA + Oracle

Comercial Andes Sur

Retail · 4 sucursales

Migración SAP B1 desde Microsoft SQL hacia HANA con tuning de queries críticas. Reportes contables que tardaban minutos ahora cargan al instante.

24×

más rápido

downtime

reportes

SAP HANAOracleTuning

PostgreSQL · Supabase

Tienda Pacífico

Ecommerce · 12k SKUs

Migración desde MySQL compartido a Supabase con índices optimizados y replicación lectora. Black Friday sin caídas — la primera vez en 3 años.

3.2×

queries

99.99%

uptime BF

−42%

costo DB

SupabasePostgreSQLMigración

MongoDB + AWS

Logística Maipú

Operador logístico · 200+ trk

Bodega de eventos en tiempo real para tracking de flota. MongoDB Atlas con sharding por región y backup en S3. 8M de documentos al mes, sin lag.

docs/mes

< 50ms

lectura

cold backup

MongoDBAWSSharding

WordPress + MariaDB

Constructora Renval

Construcción · 200+ empleados

Sitio WordPress de 8 años con base de 9 GB lenta y sin respaldos. Limpiamos, indexamos y configuramos backups diarios en GCP. Carga 5× más rápida.

5×

más rápido

−68%

tamaño DB

Diario

backups GCP

MariaDBWordPressGCP

FAQ

Lo que más nos preguntan.

Respuestas directas a las dudas habituales antes de externalizar la administración de bases de datos.

Revisar mi base gratis

No soy técnico — ¿igual puedo contratar este servicio?

Sí, justamente para usted está pensado. No le pediremos que entienda de motores ni consultas. Tenemos una persona de contacto que le habla en términos de negocio (uptime, respaldo, velocidad, costo) y un reporte mensual sin tecnicismos. Si tiene equipo TI, lo coordinamos en paralelo; si no lo tiene, somos su DBA externo.

¿Qué pasa si mi base se cae fuera de horario?

Monitoreo automático 24/7 con alertas a nuestro equipo de turno. La mayoría de los incidentes los resolvemos antes que afecten a su operación — muchas veces antes que su equipo se dé cuenta. Para emergencias críticas tenemos respuesta en menos de 30 minutos los 365 días del año.

¿Trabajan con WordPress aunque sea sitio chico?

Sí. WordPress y MySQL/MariaDB son una de nuestras especialidades. Limpiamos tablas infladas, optimizamos consultas pesadas y configuramos respaldos automáticos. Tenemos planes desde sitios pequeños hasta tiendas WooCommerce con miles de productos.

¿Por qué Supabase o Neon en vez de un servidor propio?

Para la mayoría de las empresas chilenas, una base administrada (Supabase, Neon, AWS RDS, Cloud SQL) es más barata, más segura y más rápida que mantener un servidor propio. No hay parches del sistema operativo, los respaldos vienen incluidos y escala sola. Asesoramos cuándo conviene cada modelo.

¿Qué incluye el reporte mensual?

Una página ejecutiva para gerencia (uptime, incidentes, costos cloud, ahorros logrados) y un detalle técnico para TI (queries optimizadas, índices nuevos, respaldos validados, alertas atendidas). Sin sorpresas en la factura, sin trabajo invisible.

¿Tienen certificaciones oficiales?

Sí. Contamos con certificaciones vigentes en Oracle Database, SAP HANA S/4, AWS y Google Cloud Platform. Para PostgreSQL, MySQL/MariaDB y MongoDB trabajamos con el equipo certificado en proveedores cloud (Supabase, Neon, Atlas, RDS, Cloud SQL). Las credenciales se entregan al firmar el contrato.

¿Cómo se factura el servicio?

Mensualidad fija según volumen de datos y nivel de SLA. Para proyectos puntuales (migración, optimización, modelado), presupuesto cerrado con hitos. Sin cobros por consulta ni "horas extras escondidas": lo que está en el contrato es lo que se factura. Factura empresa disponible.

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